鄭智維

基本資訊

• 職稱： 凱鈿行動科技資深人資經理
• 領域： HR workflow、AI Agent、招募流程自動化
• 別名： Wesley（前述 BusinessNext 系列文章的稱呼）

在 AI 工作流案例中的角色

BusinessNext 的系列報導以 Wesley 稱呼凱鈿 HR 經理；2026-08-27 的文章明示其為鄭智維。本頁以來源脈絡的中信心連結整理，若未來來源出現不同人物資訊，應拆分或修正身份，而不是把別名視為獨立驗證。

他先把參照文件、流程與 Prompt 封裝成 HR Agent，讓員工以按鈕使用；再以 Tool／Skill 區分、從最終 Output 反推 Input、為流程斷點加入檢核，將非工程師的工作流程轉成可維護的 agent 能力。^[raw/articles/bnext-ai-adoption-knowledge-base-skill-library-2026-07-10.md]

在招募案例中，他以 Gemini 協助組裝開職缺、履歷初審、面試與錄取信、HR call offer 等流程；文章報導四人 HR 團隊一年面試 400 多場，並在 10 月達成全年招募目標。這些效率與目標數字是 BusinessNext 對案例的轉述，不是獨立 benchmark。

可重用的工作原則

• 先自動化寄信、排會議、提醒填寫紀錄等低判斷力工作，再把人力移到適配判斷、薪資協商與關係建立。
• 不強迫所有人使用每一個自動化節點；讓同仁先在感到有幫助的節點採用，並讓新舊流程並行，透過會議回饋修正。
• 保留需要人類溫度、信任與責任的節點，例如 HR 親自與候選人通話，以及主管與 HR 的適任性判斷。
• 以重複頻率與省時效益對照 Skill 的整理、維護成本，避免為了自動化而自動化。

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